Western Union es una de las empresas de transferencia de dinero más grandes y antiguas del mundo.
Fue fundada en 1851. Actualmente, te permite transferir dinero a más de 200 países en todo el mundo.
Desde entonces, su negocio ha crecido y se ha expandido gracias a las transferencias de dinero en línea.
En esta guía, hablaremos sobre los aspectos más básicos e importantes de Western Union Canadá, además, conocerás tarifas, comisiones, tiempos de entrega, tipo de cambio y mucho más.
Quédate hasta el final y no te pierdas ningún detalle.
Actualmente, los métodos de envío de dinero que aplica Western Union son:
Los métodos de atención al cliente son los siguientes:
Si deseas comunicarte con atención al cliente a través de un número telefónico lo puedes hacer al: 1-800-235-0000.
Horario de atención al cliente
de lunes a viernes de 8 am a 6 pm CST y sábados y domingos de 8 am a 5 pm CST.
Esta compañía emite sus transferencias con un número de rastreo o MTCN compuesto por 10 dígitos. Por lo general, cuando emites tu transferencia, este número llega en compañía de un correo electrónico o SMS que confirma tu operación.
También, su web oficial, ofrece una herramienta llamada «Track your Tranfers», allí, podrás ver los cambios de estatus de las transferencias en tiempo real. Tanto si eres el emisor como si eres el beneficiario.
La cantidad que pagarás para enviar dinero con Western Union depende de algunos factores como son:
Es imposible estimar tarifas promedio, para conocer todas las tasas y comisiones por país, visita la herramienta de comisiones por país, que ofrece esta compañía en su web oficial.
Western Union es una de las compañías de transferencia de dinero en línea que obtiene márgenes grandes en su beneficio del tipo de cambio. A veces, los clientes deben pagar hasta un 20% de diferencia de tipo de cambio y varias tarifas.
Los tipos de cambio de esta compañía no siempre son mejores. El país al que envías dinero y la cantidad de dinero que transfieres pueden marcar la diferencia en los tipos de cambio. Veamos el siguiente cuadro:
| Cantidad de Envío en Dólares Canadienses (CAD) | País Destino | Tipo de Cambio | Comisión (CAD) | Costo Total del Envío (CAD) | Cantidad de Dinero Recibida en Moneda Local |
|---|---|---|---|---|---|
| $100 | México | 1 CAD = 14.80 CAD | 0 | 0 | $1,273 MXN |
| $100 | Estados Unidos | 1 CAD = 0.73 USD | 36.33 | 36.33 | $63.67 USD |
| $100 | Uruguay | 1 CAD = 29.71 UYU | 16.43 | 16.43 | 2,486.53 UYU |
Western Union ofrece múltiples opciones para transferencias de dinero: en línea, en persona, o desde la aplicación móvil. Por otro lado, y, en algunos casos, el dinero en efectivo está disponible para retirar ese mismo día.
Veamos el paso a paso:
El proceso para enviar dinero desde agencia es muy similar. Acércate a un agente autorizado con lo siguiente:
Ahora bien, el operador se encargará de ejecutar todos los pasos de la transferencia de dinero.
Si recibes dinero por medio de una transferencia bancaria o monedero electrónico no debes hacer nada adicional, el proceso es automático. Ahora bien, si cobras en una agencia autorizada o tu envío es a domicilio, debes tener a la mano lo siguiente:
La experiencia online de Western Union es más que aceptable. Tiene tantos años de experiencia al mercado que ha aprendido a ofrecer un sitio web y una app móvil, decente, fácil e intuitivo de usar para enviar y recibir dinero.
Entre los beneficios de sus servicios online tenemos:
Como una de las empresas de transferencia de dinero más antiguas del sector, Western Union se considera una forma muy segura de enviar dinero al extranjero.
La compañía tiene licencia y está asegurada en varios países. Además, es regulada y supervisada en cada uno de los países donde opera. Por otro lado, su larga historia de ofrecer transferencias de dinero significa que el público confía en él.
Western Union tiene más de 17.000 reseñas de clientes individuales en Trustpilot, un sitio de reseñas de consumidores.
Las revisiones generales son mixtas, con un 65% de las calificaciones son excelentes. Un total del 11% de los comentarios califican este servicio como deficiente o malo.
Por lo general, las experiencias negativas con este servicio señalan un servicio al cliente y una comunicación deficientes sobre el estado de las transferencias.
Veamos las calificaciones promedios de este servicio:
¿Ya eres cliente de esta compañía? Cuéntanos tu opinión acerca de este proveedor de envíos de dinero. Déjanos saber como fue tu experiencia con este servicio.
Esta compañía ofrece transferencias de dinero entre individuos, ya sea dentro del mismo país o entre países. Por otro lado, puedes usar los servicios de Western Union para pagar facturas en ciertas tiendas minoritas.
Cuenta con su propia tarjeta prepagada que te permite enviar y recibir dinero fácilmente, e incluso depositar directamente tu cheque de pago en la tarjeta. Este producto se puede emplear como tarjeta de débito en muchos minoristas, y usarlo para tus compras diarias.
Finalmente, también ofrece algunos servicios comerciales, incluido el pago a proveedores, empleados y socios a nivel internacional. Y como era de esperarse, su tarjeta y sus cuentas aceptan pagos internacionales sin problemas.
Ahora cuéntanos ¿Cuál es tu opinión sobre este servicio? ¿Vale la pena para ti? Sabemos que, no es el más barato del mercado, pero si es el proveedor de envíos de dinero con mayor trayectoria a nivel mundial.
Depende del país, aunque, en Canadá, se limita a $7,500 por transacción. Esto, no es ideal para los clientes que desean transferir una gran cantidad de dinero a la vez.
Sí, una característica muy útil es que tu pago puede realizarse con tarjetas de crédito, Visa o Mastercard.
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